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341(11.28%)
B.向消费者委员会投诉
1109(36.69%)
C.向有关行政部门申诉
90(2.98%)
D.提请仲裁机构仲裁
31(1.03%)
E.向人民法院提起诉讼
70(2.32%)
F.找大众媒介曝光
1382(45.72%)
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